Systemaufbau
Die visuelle Ablesung der Zählerstände direkt am Messgerät bildet den Einstieg in die Welt der Verbrauchserfassung und -abrechnung. Diese Ableseart eignet sich besonders für Objekte, für die keine komplexen Datenauswertungen oder ein besonders schneller Ablesevorgang erforderlich ist. Jedes Messgerät ist ein Ablesepunkt, es gibt keine Verbindung zu einem Datensammelsystem.
Messgeräte
Abgelesen werden können alle für die Heiz- und Nebenkostenabrechnung benötigten Messgeräte, ggf. auch von fremden Anbietern:
- Wärmezähler
- Heizkostenverteiler
- Warm- und Kaltwasserzähler
- Stromzähler
- Gaszähler
- Ölzähler
Ablesung
Die Zählerstände werden durch den Ableser manuell notiert, der Nutzer erhält einen Durchschlag des Ablesebelegs. Die Zählerstände können, zur Kontrolle durch den Nutzer, bereits im Vorfeld durch ihn selbst abgelesen und dann mit den Werten auf dem Ablesebeleg verglichen werden. Defekte Geräte können, im Rahmen der technischen und zeitlichen Möglichkeiten gegebenenfalls ausgetauscht werden. Unplausible Ablesewerte, z.B. bei stehenden Zählern, werden direkt bei der Ablesung erkannt und nach Möglichkeit sofort auf die Ursache geprüft. Durch den persönlichen Kontakt zwischen dem Nutzer und dem Ableser können Auffälligkeiten sofort angesprochen und geklärt werden.